25/07/2024

La Nuova App Digitale di Veyal: Un Strumento Indispensabile per Carrellisti e Fleet Manager

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Laura Bruno Resp. Marketing

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Siamo entusiasti di presentarvi la nostra nuova App Service digitale, sviluppata per rivoluzionare la gestione degli interventi di assistenza dei carrelli elevatori. Questo strumento è stato progettato per semplificare il lavoro quotidiano dei carrellisti e dei Fleet Manager, offrendo funzionalità avanzate per l'archiviazione dei documenti, l'analisi dei costi di manutenzione e la gestione delle non conformità.
 

Come Funziona la Nuova App di Veyal?

L'utilizzo della nostra app è estremamente intuitivo. Sono disponibili due profili dedicati: uno per i carrellisti e uno per il Fleet Manager, responsabile della gestione della flotta aziendale. Il processo per richiedere assistenza è semplice e veloce:
 
  1. Selezione della App: Il cliente apre l'applicazione sul proprio dispositivo mobile.
  2. Richiesta di Assistenza: Si preme il pulsante per richiedere assistenza.
  3. Selezione della Matricola: Si seleziona la matricola del carrello che presenta il guasto.
  4. Descrizione del Problema: Il problema riscontrato viene descritto brevemente.
  5. Allegato Fotografico: Si allega una fotografia del guasto e si invia l'apertura del ticket.

    Vantaggi della Nuova App per l'Assistenza

Efficienza nell'Intervento
Questo procedimento rende la risoluzione del guasto più immediata ed efficiente. Grazie a tutte le informazioni fornite, i nostri tecnici possono intervenire direttamente sul campo con tutto il necessario per risolvere il problema rapidamente.
Archiviazione dei Documenti
Una delle funzionalità più interessanti della nostra app è l'archiviazione dei documenti. Il Fleet Manager può visualizzare la flotta di carrelli elevatori, suddivisa tra proprietà e noleggio, e accedere a tutte le schede di manutenzione ordinaria e straordinaria, che replicano il libretto di servizio della macchina.
Gestione delle Scadenze
La gestione delle scadenze è un altro punto forte. Il Fleet Manager può monitorare i controlli necessari, come i test antidroga o il rinnovo del patentino, che deve essere rinnovato ogni cinque anni.
Analisi dei Costi di Manutenzione
La nostra app permette anche un'analisi dettagliata dei costi di manutenzione. Si possono visualizzare i costi totali per anno e per impianto, nonché i costi per singola matricola. Questo consente di identificare i carrelli con una migliore gestione e ottimizzare le spese.
Gestione delle Non Conformità
La gestione delle non conformità è un aspetto critico e l’app di Veyal può aiutare a mantenere la conformità alle norme ISO 9001. La nostra app facilita il tracciamento documentale di tutte le non conformità. In caso di un controllo non superato, la non conformità viene registrata nella app, allegando il PDF del documento. Successivamente, viene inviato al cliente il preventivo per la sostituzione dei componenti fuori misura o tolleranza. Tutti i documenti vengono conservati in ordine cronologico, garantendo una gestione trasparente e conforme alle normative.
 
In conclusione, la nuova App Service di Veyal rappresenta uno strumento indispensabile per carrellisti e Fleet Manager, migliorando l'efficienza operativa, semplificando la gestione documentale e assicurando la conformità normativa. Vi ringraziamo per l'attenzione e vi invitiamo a provare la nostra app per scoprire tutti i vantaggi che può offrire alla vostra azienda.


Guarda il video per scoprire tutti i vantaggi della nostra aplicazione


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